Le coût de la livraison
Avant de valider la commande, le professionnel doit vous indiquer précisément le montant des frais de livraison qui seront à votre charge.
Le coût de la livraison peut varier selon les modalités choisies.
Par exemple, une livraison express à domicile justifie un coût plus élevé. Au contraire, une livraison en boutique relais sera moins couteuse.
Les frais de livraison peuvent également être plus importants si la livraison a lieu en étage élevé ou si l’objet est particulièrement lourd ou encombrant. Dans ce cas, le surcoût doit être précisé.
La date de livraison
Le vendeur doit préciser au consommateur une date ou un délai auquel il s'engage à livrer le bien ou à fournir le service.
Les modalités de la livraison
Lors d’un achat à distance, la livraison peut avoir lieu au domicile de l’acheteur ou dans une boutique relais où l’acheteur devra se rendre pour retirer son produit.
Notre site marchand doit vous indiquer précisément les conditions dans lesquelles sera livré le bien : adresse, horaires d’ouverture de la boutique, délai pendant lequel vous devez récupérer le produit.
